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KDDIカスタマーセンター対応悪い

1 :あき:2001/07/07(土) 12:03
問合せしたのにKDDIは対応悪い!

2 :ぴょん!:2001/07/09(月) 01:40
むかつく!!!ずっと待たせておいて!

3 :名無しさん@電話にはでんわ :2001/07/09(月) 01:49
>>1
>>2

その程度のことしか書けない馬鹿が電話で尋ねる時の
態度、内容なんぞ容易に想像がつく。
ここはあなたたちの鬱憤晴らしの場じゃないんだよ。
わかったらさっさと帰りな。

4 :a:2001/07/09(月) 01:53
age

5 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/07/09(月) 07:08
あー、2.3分は平気で待たせておくよね。
不都合があると平謝りの連続。

6 :名無しさん:2001/07/09(月) 08:35
>>5
コールセンターのバイトが社員のフリして出てるんだから
責任なんか取れないって。ただ誤るしか
できないから演技してやってるだけ。

7 :名無しさん:2001/07/09(月) 08:36
>>6
謝るの間違い。。。

8 :そうそう。:2001/07/09(月) 23:43
だって出た自分が悪いワケじゃねえからな。
心から謝れるワケねえじゃん。
ホントに怒りたきゃ本社にでも電話しろ。電話番号調べろ。104.はい。

9 :かわはら:2001/07/13(金) 04:48
>>8
くされバイト逝け
アンタのようなくされバイトのせいで社員はどれだけ・・・・・(泣)

10 :あやこ:2001/07/13(金) 17:45
くされバイトしか雇えないKDDIの企業としての器の限界を垣間見た気がします。

11 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/07/13(金) 19:11
何だこのスレは、KDDIほめまくりかよ!
よって
===============終了===============

12 :名無しさん:2001/07/14(土) 22:00
アイドルのお宝画像からアイコラまで全てここで完全に揃います。

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13 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/07/26(木) 22:05
総理大臣の小泉純一郎さん 「天下り役員を抱えたKDDIは改革の抵抗勢力という認識で一致している。」
財務大臣の塩川正十郎さん 「私はKDDIの専門的知識はないが常識はあるつもりでございます。」
社会党の辻本清美さん 「不祥事を反省しないKDDIの行動には法的処置も考えざる得ないわ。」
自民党の鈴木宗男さん 「KDDIとは何?鈴木宗男にかかわる話か?」
東京都知事の石原慎太郎さん 「くだらないねえ。KDDIは何が楽しみであんなCMを流してるのかな。」
長野県知事の田中康夫さん 「ガク割批判が衆愚政治だというKDDIは北朝鮮にでも行けばいい。」
日銀総裁の速水優さん「KDDIは頭の中までデフレが浸透していると、再認識せざるを得ない。」
ソニー会長の出井伸行さん 「ブロードバンドが普及すればKDDIのようなくだらないCMも削除が速くなると思う。」
白鴎大学教授の福岡政行さん 「やっぱり自公保連立政権の発足からおかしなauユーザーが増えたと思います。」
国際政治学者の舛添要一さん「政治家のビジョンの無さがKDDIのような腐敗企業を産む土壌になっている。」
新しい教科書を作る会の西尾乾二さん 「ガク割ほど戦後民主主義教育の欠陥を表しているものはない。」
ジャーリストの桜井よしこさん「KDDIはもう一度、憲法を前文から読み直してほしい。」
女優の奥菜恵さん「KDDIさんの社長が見てみたいです。どんな顔なんだろう、誰か持ってないですか? 」
作家の猪瀬直樹さん「日本の安全神話は崩壊した、KDDIのような破廉恥な行為を見なければいけないのは悲しい事です。」
プロデューサーのテリー伊藤さん「auはガク割というバナナの皮を踏んで本当に滑ってこけそうだよね。」

14 :KDDIの内部事情を知る者:2001/07/28(土) 03:22
このNO.3の人。ほぼ間違いなく、KDDIあるいは京セラグループの人間でしょう。
皆さん、KDDIはこういう会社です。くれぐれもCMのイメージに惑わされない
ようにしましょう。全く以って、酷い会社です。

======================================
3 名前:名無しさん@電話にはでんわ 投稿日:2001/07/09(月) 01:49
>>1
>>2
その程度のことしか書けない馬鹿が電話で尋ねる時の
態度、内容なんぞ容易に想像がつく。
ここはあなたたちの鬱憤晴らしの場じゃないんだよ。
わかったらさっさと帰りな。
======================================

あと、NO.6さん。KDDIは、顧客からの電話に対応する為の部署として、
カスタマーサービスセンターを儲けています。対応に出ているのは、全て会社の
女性正社員です。夜間のみ(19時〜21時)、外部のテレマーケティング会社
に委託しています。ですので、TOPのコメントを書いた方が電話をした時間帯
にもよりますが、委託先のほうがより対応には厳しいですし、恐らくKDDIの
女性正社員が対応したものと考えられます。
======================================
6 名前:名無しさん 投稿日:2001/07/09(月) 08:35
>>5
コールセンターのバイトが社員のフリして出てるんだから
責任なんか取れないって。ただ誤るしか
できないから演技してやってるだけ。
======================================

15 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/07/28(土) 04:30
おれテレコムよりマシだと思う
前はテレコム使ってたけど
対応が悪すぎたからDDIにした

16 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/07/28(土) 19:40
>>14
何か偉そうに言ってるけど委託先でも全日稼動のところもあるでしょ。
おまけにCSCの稼働時間も間違ってるし・・・。
どのへんの内部事情なんだろね(笑

17 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/07/28(土) 22:40
オレのいるところは全日稼動。
ちなみにパート社員やバイトはいない。

18 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/07/30(月) 12:20
・・・ハア?777は全員バイトだよ。

19 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/07/30(月) 14:48
厳密にはKDDIがテレマーケティング会社に外注してる。
ベルシステムとKDDIテレマと
もしもしホットラインね。
友達はもしもしホットラインで777の受信やってるから。

20 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/07/30(月) 16:05
>>18 オレのとこ779だしな…

21 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/08/05(日) 13:33
779はクレームだらけで悲惨でしょ

22 :も〜りぃ:2001/08/05(日) 20:58
779なんて最悪!私も某CSCでバイトしてるけど。ALなんて最悪なやつばっかだよ!!!あんなとこで働くなんて考えないほうがいいね!クレームばっかだし。盗聴されるし。いちいちうざい!!!!!!

23 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/08/05(日) 23:39
うちはALもSVもいい人達でよかったよ。
まじで場所によって天と地の差があるみたいね。
ろくに研修なしでほうりこまれたりするところもあるらしいから。

24 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/08/06(月) 01:13
友達も新宿のもしホで働いてたよ。
やっぱクレームばっかでタイヘンそうだった…。
研修なしですぐ電話とらせるとこって、結構あるよねー。
そんなんで、ユーザーの満足のいく対応なんてできっこない。

25 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/08/06(月) 23:47
KDDI逝ってよし

26 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/08/09(木) 14:32
イヤな客だからって一方的に切るヤツっていんの?

27 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/08/09(木) 14:36
>>26
人によっちゃね・・・。
モニタリングされてる可能性あるし、
普通怖くてんなことできないけどね。

28 :sage:2001/08/09(木) 20:42
>>27 普通んなことできないことを、できちゃいDQNがいるんだな。

29 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/08/15(水) 00:46
KDDIは、消え去るべし!!

30 :名無しさん@電話にはでんわ:2001/08/18(土) 19:10
KDDIはNTTよりマシ。
NTT116のおばちゃんなんか「わかりません」ばかり。
まともな話したければ男性社員に替わらせないと無理。

31 :名無しさん@電話にはでんわ:01/09/04 12:56 ID:wFXq9fZE
マイライソの申込書が他社の奴だったら、KDDIの料金の口座・クレカ振り替えが
出来ないだと?ふざけんなヴォケめんどくせーんだよ
受け付けの野郎も勧誘電話口調でむかついた氏ね

32 :名無しさん@電話にはでんわ:01/09/04 13:32 ID:KJaZz3Cw
>>31激しく意味不明だよ

33 :名無しさん@電話にはでんわ:01/09/04 14:02 ID:wFXq9fZE
>32
フュージョンコミュニケーションズ発行のマイライソ申込書に、
市内:KDDI
県内市外:フージョソ
県外:フージョソ
国際:フージョソ
と書いて登録済んだ後、
市内の分の振込用紙がKDDIから来やがったので
振り替えにしようとKDDI受け付けにTELしたら以下>31

34 :31:01/09/04 14:04 ID:wFXq9fZE
つか、受け付けに野郎なんぞ使ってんぢゃねーよ
野郎つーだけでむかつくから
姉ちゃんにしろ

35 :名無しさん@電話にはでんわ:01/09/08 21:45
>>31
スケベオヤジは逝ってよし。

36 :名無しさん@電話にはでんわ:01/09/11 15:02
>35
モーホーは氏ね。

37 :3:01/09/15 23:10
おうよ

38 :名無しさん@電話にはでんわ:01/09/17 23:53
KDDIはわるくない

39 :名無しさん@電話にはでんわ:01/09/19 05:05
マジ最悪!!!!!!!!!!!!
クレームでガチャ切りされたのはじめてだ。

40 :-:01/09/19 05:50
モロ、無修正画像サイト発見!

http://www.sex-jp.net/dh/01/
http://www.sex-jp.net/dh/02/
http://www.sex-jp.net/dh/03/
http://www.sex-jp.net/dh/04/

41 :名無しさん@電話にはでんわ:01/09/28 02:36
本日午後、NTTの職員を装った人物が自宅を訪問、マイラインの件でお詫びに1件1件回っているとのこと・・・・・

曰く、説明不足でスーパー健太君(字が合ってるかな?)に加入すると全ての地域で市外通話が安くなると誤解をさせてしまったが
KDDIの方が安くなるのでお詫びすると共に、KDDIの加入手続きをしに来たとの事、普通ここでピンときますよね、
胸の名札にはNTTのロゴと顔写真があったのですが、名刺を要求すると急にオドオドしだしたので、NTTに確認したいと言うと走って逃げました、
即、私も追いかけ捕まえた所、胸の名札が無くなっている、左手を体の後ろに隠しているので手を取ると名札を握り締めていたのでその名札を渡す様に説得
結局名札と、名刺を受け取り確認するとKDDIの代理店の人間でした。

会社の名前は開NT 大阪市北区の会社で電話は06-6366-7061 FAX06-6366-7062 担当は西田将克と言う30ぐらいの男でした。

会社に連絡を入れ上司を呼び出したところもらった名刺には別会社の名がかいてあった。
その会社名は葛ウ育出版社で住所は同じ電話は06-6366-7031 FAX06-6366-7035 取締役本部長毛利一彦となっていました。

なぜ逃げたのかを聞いても二人とものらりくらりでらちが開かず、結局二人とも逃げるようにかえって行きました。

納得がいかないのでKDDIに抗議の電話をしたところ、「注意しておきます」の一言だけ、私が「それだけですか」と聞いたら「そうです」だって


NTTの職員を語り、名詞を要久すると逃げるような詐欺会社、それを野放しにするKDDIには注意しましょう。

もっと親切な対応を望む

42 :名無しさん@電話にはでんわ:01/09/28 13:12
>>41
こんなのに騙されるほうが悪い!!

43 :名無しさん@電話にはでんわ:01/09/28 13:57
KDDIはNTT以下です。
クソの集まりです。
それは世界の常識です。

44 :名無しさん@電話にはでんわ:01/09/28 14:45
長電話しないし、マイライン登録しないから001で市外通話。
1円電話が生き残ってるので0077より高くなることはない。

どんな料金体系DA〜!

45 :名無しさん@電話にはでんわ:01/09/28 20:31
>42
騙されてないよ、捕まえたんだから、
皆騙されない様に気をつけよう!

そして抗議の電話をしよう

46 :名無しさん@電話にはでんわ:01/09/29 02:54
>45
僕も手伝って抗議の電話をするよ。

47 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/03 02:34
www.k-tlm.com

48 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/04 21:14
age

49 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/04 21:37
>41

ここって、あちこちでトラブル起こしているみたいだね

50 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/06 09:39
age

51 :福岡在住2年目:01/10/06 17:28
1年前位、DDIカスタマーズサービスセンターとかいう部署と
用があって話したが、最悪だった。変わった名前の女だったけど
とにかく相当ムカついた。早く潰れちまえ!

52 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/06 17:32
こっちにも書いたけど、
http://piza2.2ch.net/test/read.cgi/yuusen/990018831/123-123
1週間の放置プレイ。
KDDI潰れろ。

53 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/06 21:55
>41

一度ここに電話してみ、対応悪!
所詮そんな会社な訳やね。

54 :ネオむぎ茶:01/10/06 22:35
http://www5d.biglobe.ne.jp/~musume/

↑加護のバナー&その下にある4つのバナーをクルックして下さい。
アドレス最後の「e」を半角の「e」に直して下さい。

55 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/07 00:17
ちょっとした質問で無料サポートの番号に問い合わせたら、
その件は有料の番号のほうで扱っていると言われた。

有料のほうで問い合わせたら、最初の番号にかけろと言われた。
金返せ。

56 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/08 09:04
>>55
激しく同情

57 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/10 01:30
2月頃、何もわからずサークル仲間の依頼で、
市内NTT、県内KDDI、県外KDDI、国際KDDI(すべてマイラインプラス)
でKDDIに申し込み(市内は儲からないからNTTでとの事)
6月の転勤で県外へかける事がなくなり、
市内と親戚が多い県内のみの通話になったので、
スーパーケンタくんの申込と市内NTT、県内NTT(2区分ともマイラインプラス)で
他はそのままで再度登録した。ついでに116でフレッツISDNも申込。
一時期フレッツは使えたのだが、ある日から繋がらなくなった。
電話もつながるしTAもパソコンの設定も問題なかったので、
フレッツISDNの回線異常か?と思い、とりあえずサポートセンターへ電話したら、
マイラインプラスはどちらですか?の問い合わせに NTTですけど…と答えたが、
接続先番号に1220036を追加してくれとの事で言われるままにしたら繋がった。
KDDIの登録をすすめた仲間に問い合わせたところ、
実はー、KDDIは意識的にマイラインの登録を遅らせているとの事。
申込を受けて迅速に登録をやっているのはくそまじめなNTTだけで
ほとんどの電話会社は、(客から問い合わせがあるまで)意図的に登録を延ばしているんだと。
マイラインは、最後に登録された電話会社に上書きされるらしいので、
ひどいところは、10月近くまで貯めておき、まとめて登録してるとか、
この話を聞いて頭にきたので全区分NTTのマイラインプラスにした。
マイライン登録された方、この無料期間内に、再度マイラインの確認された方がいいっス。

58 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/10 13:13
>57 "ほとんどの電話会社は、(客から問い合わせがあるまで)意図的に登録を延ばしているんだと。"

うそくせー
KDDIだけどすぐ登録されたぞ。     でも
>マイライン登録された方、この無料期間内に、再度マイラインの確認された方がいいっス。
これには同意

59 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/11 02:48
KDDIにかってにマイライン登録されてた!
KDDIつぶれろ!!

60 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/11 03:02
>>58
おれは3月12日にKDDIに投函して(市内、県内KDDI)、
6月15日付けで登録されたよ。
あまりに遅いんで、1月半過ぎにKDDI、マイラインセンターに問い合わせたけど、
KDDIでは「確かに承っています。しかし只今マイラインセンターが大変混雑・・・」
マイラインセンターでは「KDDIさんから、今日現在の時点では来てませんね。」
マイラインセンターからハガキ来たのは7月中旬。

KDDIが一部か全体でかは知らないが、
わざとマイラインセンターへの郵送を遅らせていたのは事実。
その間にNTT西日本のハガキで、KDDIに出した内容と同じモノ(市内、県内KDDI)
を出したら、1月もしないでマイラインセンターからハガキ来たよ。
何故か県外と国際が空欄にされていたが・・・(フュージョンをプラスなしで書いたんだが)

61 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/12 19:02
最近2回auに電話かけたけど、対応はめちゃくちゃ悪かった。
ネクサスっていうキャンペーンかなんかで携帯配ってる会社関連で
クレームあげたんだけど。
1回目は平謝りで話にならない。
2回目も最悪。
会社のほうに指導するって言ったから、何するか分かるようにしろといったら、
10分ほど待たされた上、指導の内容は明らかに出来ないと言われた。
あれ、指導しないつもりだな。
たいていの事は口だけで何もやってないんじゃないの。

auって所詮そんな会社。多分かなり汚い商売やってるよ。間違い無い。
ここの掲示板に書かれている、皆が受けた仕打ち、俺は信じれるな。

62 :KDDIは国賊。:01/10/12 20:09
本当にKDDIの対応が悪い。やっぱ、外国に身売りするだけの
ことはある。
 日本の企業じゃいもんね。

 KDDIは国賊。

63 :///:01/10/12 21:00
http://www.nt.sakura.ne.jp/~rose/

64 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/15 16:12
http://www.k-tlm.com

65 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/15 16:41
ずっと前の話なんだけど、合併前のKDD契約のやつで、
解約するためKDDIに電話したら
別の電話番号にかけてくれといわれて、
日本語の話せる外人さんが対応になった・・・。
なんで1つの窓口できないんだろう???

66 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/15 16:43
うお!
65とまったく同じ!
外人さんだったぞ!
DDIはいいわけでさ、アウがだめなんだってばよ

67 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/15 23:58
KDDIのCSはたらい回し上手やから。

68 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/16 19:30
同じ目に遭っている人、たくさんいるのね。
私も今は携帯はauを使っております。これは騙されたからです。
で、自宅割引おいしさに、マイラインもKDDIにしようと申し込み用紙を送ったのが先月。
放置されていることを怒って、先日、カスタマーセンターに電話しました。
内容については長くなるので、書きませんが本当に対応悪いです。
携帯電話がほぼ強制的にauになった経歴も腹が立っていたのに、またしてもやられたと言う感想です。
マイラインなんて、KDDIにしたくないョ。
携帯もau以外にしたいョ。

69 ::01/10/16 22:53


70 :宮津純一郎:01/10/16 23:11
KDDIは会社ごとスッキリしてアルミ製のゴミ箱にでも入っていてくれ

71 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/17 15:39
そうなると、私はどこに入ればいいのですか?

72 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/17 22:14
>>60
ていうか、3月12日に投函で6月15日じゃ、ノーマルペースじゃん。
そんなに早く登録完了したいなら、116に出せば?
カスタム直接投入で早いんだから。
もう関係ないけど(ワラ

73 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/17 22:23
http://210.236.188.140:8080/

74 :名無しさん@電話にはでんわ:01/10/25 22:48
>>70
warataYO!

75 :名無しさん@電話にはでんわ:01/11/12 01:47
非は認めてはいけないことになってます。

76 :名無しさん@電話にはでんわ:01/11/13 01:47
KDDI だんぜん年割 加入年数に応じた割引サービス。
登録の翌々月から1%、1年経過で3%、2年経過で4%、3年経過で5%。
プラン適用は通話料が月額1000円以上あった場合のみ。
この1000円以上ってのは県内市外 県外市外 国際の合計ですか?
市内は割り引かれませんが1000円のカウントにはなるのですか?

77 :そうなんだ:01/11/15 08:43
定期age

78 :名無しさん@電話にはでんわ:01/11/16 10:24
折れ電話したときのオネーチャンはヨカタヨ! 声カワイカッタし。

でも、その後に電話したときのヤツは対応悪かったYo!
あいからわず、対応に差があり過ぎ。
課によってもカナーリ違うしな。

79 :名無しさん@電話にはでんわ:01/11/16 17:10
>>76
全ての合計金額が1000円以上超えると適用。市内はカウントに入ります。
>>78
なに課が一番いい対応ですか??

80 :78:01/11/16 20:39
>>79
折れ、クレーマーじゃねーし、数える位しか
電話してないから、たいしたサンプルにはならんけど、
今までの中では2課が一番ヨカタと思う。

やっぱり、課長クラスが苦情の決済するから、
ダメ課長の課はサポートもダメになるんだろな。

81 :名無しさん@電話にはでんわ:01/11/17 15:08
2課・・・
もしもしホットラインですな。

82 :そうなんだ:01/11/20 08:43
いみわかんねー
>80
自作自演?

83 : :01/11/20 08:53
『コピペフリーなので好きなとこに張って下さい。』
>http://korea.hanmir.com/ktj.cgi?url=http://netizen.khan.co.kr/mainnewsviewer.php3%3fartid%3d20011119043556
>否定的イメージを改善するために19日から来月16日までインターネット上に
>現われた韓国関連間違いを捜し出す‘インターネット間違い狩り大会’を実施する.

今日本人の文化が韓国に奪われようとしている
これはインターネットを舞台とした韓国からの文化侵略戦争だ!

■剣道の起源は韓国にあり!?
http://www.geocities.co.jp/Athlete-Acropolis/6963/
■韓国HPの和訳
http://members.tripod.co.jp/koreawatcher/
■従軍慰安婦についての真実
http://hamanasu.sakura.ne.jp/~hn7y-mur/forum/f052.htm
■韓国人が嫌われる理由
http://www.geocities.co.jp/WallStreet-Bull/6199/
■朝鮮と癒着した日本最大のカルト宗教創価学会
http://www.toride.org/
■韓国による「侵略」竹島問題
http://www2.justnet.ne.jp/~yoshiro/no_frame/history/honbun/takeshima.html

84 :名無しさん@電話にはでんわ:02/01/29 12:04
>>75
その通り。だからクレーム多発。

85 :Bill Gatez:02/02/01 18:06
KDDIって
コング・デジタル・ダイナミック・インキ
の略でしょ。
(それを言うならヂモトでしょ)by 

86 :名無しさん@電話にはでんわ:02/02/11 15:53
23課は最悪

87 :名無しさん@電話にはでんわ:02/04/09 02:58
KDDI福岡第一テレマーケティングセンターは最悪。
頼んでもいないのにマイラインの申込書とチラシ送ってきて、一方的に○日
まで必着で返送してくれと。お願いしますの文句は全くなし。
これ、去年も同じことやってクレーム入れて、すみませんと謝っていたのに
同じことの繰り返し。
代理店コード 1000FTY758 ってどこの代理店かわかる人いる?
マジ締めてやりたい。福岡第一テレマ共々。

88 :名無しさん@電話にはでんわ:02/04/10 00:49
携帯無くしたから、一時休止をお願いした。
でも普通に基本料取られた。3ヶ月も。
何やられるかわかんない会社だしってほっといてたら、
勝手に解約させられてた。マジ怖い会社だよ。
AU携帯やめたほうがいいかも。

89 : ◆n0U5JXNM :02/04/10 00:58
まあ、これでも見て一服して 紅茶にする?それともコーヒー?
http://www.applehouse-jp.com/c/ken2hkr/index.html
♂♀♂♀♂♀♂♀♂♀♂♀♂♀♂♀♂♀♂♀♂♀♂♀♂

90 :名無しさん@電話にはでんわ:02/04/18 23:54
あうやKDDIなんか使ってると頭がヴァカになるよ。

91 :名無しさん@電話にはでんわ:02/04/19 09:47
>>88
一時休止では基本料かかるのは当然。
3ヶ月通停続けば強制解約になるのも当然。
AUに限らず他社も同じだが。
で、強制解約者になったからブラックリストに載せられ
他社も契約できない、と。ご苦労さん(w

92 :名無しさん@電話にはでんわ:02/04/19 19:07
KDDIのようなレベルの低いドキュソ企業だと
滞納していなくても勝手に滞納扱いにさせられていそうで怖い(みずほの皆さん、大丈夫?)
ま、それ以前にあうなんてブァカ携帯絶対に使わないけど(w

93 :名無しさん@電話にはでんわ:02/04/26 11:56
接続先書き換えの罠で高額国際電話料金がKDDIから請求

カスタマー

「バーカ」といったような雰囲気がビシビシ伝わる

詳しい書面を送るの一点張りで納得のいく返答なし

マジギレ

94 :名無しさん@電話にはでんわ:02/04/26 18:06
KDDの事なかれ官僚主義とDDIの低脳ドキュソ体質が融合した
最悪の電話会社、それがKDDI

95 :名無しさん@電話にはでんわ:02/04/27 23:58
>>84
それは一次対応での話。
>>93
KDDIが悪いのではなくQ2が悪いんでしょ。
後は自分の注意不足。

96 :名無しさん@電話にはでんわ:02/04/28 16:25
>>95
KDDIでQ2につながると思ってる馬鹿発見(藁

97 :名無しさん@電話にはでんわ:02/04/28 21:57
てゆーか、エッチーなサイト見る時は
勝手に国際に繋がる場合があるんですけど?

98 :名無しさん@電話にはでんわ:02/04/28 23:10
こちらのスレも是非参考に。
http://life.2ch.net/test/read.cgi/yuusen/1005073673/

99 :名無しさん@電話にはでんわ:02/05/05 21:35
顧客との窓口を重要視しないでイメージ落ちるのは
自業自得という気がしますね。

100 :名無しさん@電話にはでんわ:02/05/05 22:22
在宅事業者募集!!

お金の事で悩みあるあなた!相談のります。きっと助けになりますよ!夢を叶えるには何かと大変ですよね色々と相談にのりますよ!

詳しくはkenta_furusho@hotmail.comまでかメールBOXまで!

101 :名無しさん@電話にはでんわ:02/05/08 17:48
どこの課に繋がるかによって天と地ほどの差があるよ。

102 : ◆CX3SAvUk :02/05/08 22:02
4区分マイラインプラスで、Tu-Kaの契約ありで定額料金なしで割引サービスに入ってて、
KDDIカードで支払いしてた者なんですが、2月上旬に引っ越したんで、新番号決まって
すぐに転居届出したんですね。そろそろ引越し片付いて落ち着いて請求書に同封されている
パンフ見ようと思って開けてみれば、振込用紙付きの請求書あり(2ヶ月分)。
「何じゃコリャ?」ってんで慌てて先月分も見れば、それも請求書あり。

お客様番号変わっているんで、これはおかしいと思い(だけどね、ちゃんと
マイラインは継続している)今日ファクス入れたんですわ。日中に返答貰おうと
携帯にかかっても良いように番号書いたんだけど、仕事で忙しくて、着信履歴
いっぱいだった(ゴメソ)。で、20時過ぎに初めて取れた。こんな時間まで
ごめんね、って思ったのだが…。

名乗りもしない舌足らずな女は、これまでの2か月分、プラス今月分は
事務手続き上、割引も利かないしカード払いもできないんで、割引なしの
額で振込用紙使って払え、ときた。
そりゃぁ事務手続やらで電算処理もあって、まずは払い込めってのならば
分かるが、後でも調整しないって態度にはむかついて、事務処理が終わらない
のは新設なら分かるが、転居の際でも割引は無効ってのは定款か何かに謳って
あるのか、とか運用で何とかしろよ、とか言っても、口篭もるだけ。そんな
具合で電話で怒鳴ったら、じゃぁ上司と相談して文書回答します、とのこと。

こんなのありなんですかね。事務処理ってのはそっちの都合で、客に不利益
与えないのが普通でしょ。そもそも最初から交渉に権限の無いヤツなんか
使うなってーの。

ところで、DDI0077市外と001市外と0070旧高速通信市外を、まだNTTに
2000円(NNT内工事費用)払っている頃から使っていて、au(契約時IDO:5年ほど)と
Tu-Ka(6年ほど)も使っていて、そりゃぁ旧高速通信からのシリウス→Newebでは
あるけれど、それも使っている顧客にこう言う態度なのは、どう言う訳なんで
しょうかね。それともハドソン料金001市外や旧高速通信やらTu-Kaなんかの
加入者は足かせだって態度なんでしょうか。
(確かに、0077はいっちばん使ってなかった。もしかしたら、料金も一度も
払ってないかも(契約や当時銀行引き落としの契約しただけ(藁))

こんな扱い、普通ですか?>KDDIファン


103 :名無しさん@電話にはでんわ:02/05/12 00:32
>>102
転居届が処理されなかったのでは?
もしくは移転してから時間が随分たって届けたor処理されたとか。
その為に新しい電話番号の情報でマイラインだけ継続しその他の情報は初期化されてしまったと思います。



104 :縞栗鼠(シマリス)の親方:02/05/12 16:09
吉祥寺にある大検・大学受験予備校の中央高等学院
ここは、完全に狂ってる。
授業料は一年分一括前払いなので、
金が入れば、生徒は要らない
金を振り込んだら、何とかその生徒を辞めさせようと
講師どもが、あの手、この手でイヤガラセをしてきますね。
セクハラはもちろん、脈絡の無い罵倒は日常茶飯だね。
酒臭い講師もいるし・・・ 人生の最果て中央高等学院
学歴詐称、経歴詐称、合格実績詐称、デタラメ授業、
http://www.chuo-school.ac/
http://chs-f.com/index.html 中央高等学院福岡校
司法浪人の田中校長は ↑ また司法試験に落ちましたが
HP上では下らない見栄を張っています


105 : ◆DanvfyiM :02/05/12 17:13
>>103さんありがとうございます。
どうやらその「処理されなかった」と言うのが正解なようです。
http://life.2ch.net/test/read.cgi/yuusen/973088154/l50
に顛末を書いていますが、今日までメールでは何の返答もありません。
これから実家に帰りますのでチェックしてみます。

106 : ◆CX3SAvUk :02/05/12 17:14
105です。
トリップ間違えてました。

107 :名無しさん@電話にはでんわ :02/05/17 23:32
>>102さん
2月上旬にちゃんとKDDIに転居届けだしているんだから、新電番もつたえてるんですよね?
だから、新電番で、料金郡にもよりますが少なくとも3月分からは割引が適応になると
思います。だから、3月分の割引が適応されていない料金請求が届いてるかと思いますが、3月分の本来の割引分を、0077779
に電話して、次月の利用分から相殺するように頼んだらいいと思いますよ。

108 :名無しさん@電話にはでんわ:02/05/19 03:33
みなし利用が出てしまったわけだな。

109 :名無しさん@電話にはでんわ:02/05/22 12:07
携帯からフリーコールにかけると
着信制限していて、なかなかつながらない。
かけるときは、普通の回線電話でかけましょう。

110 : ◆Rf5k0HSE :02/06/16 13:12
機械のせいにして一言も謝罪ありませんでした。
とりあえず、誤ってから説明するべきだと思います。


111 :名無しさん@電話にはでんわ:02/08/05 00:28
>>110
KDDIの無責任犯罪体質は徹底的に糾弾しましょう。
応援しています。

112 :山崎渉:03/01/13 05:58
(^^)

113 :山崎渉:03/01/21 03:18
(^^;

114 :山崎渉:03/03/13 11:52
(^^)

115 :名無しさん@電話にはでんわ:03/03/26 16:18
>>102
クレーマーうざいよ、氏ね

116 :この電話なんとかしろ:03/03/30 01:55
>>115
おまえもうざい。そんな書き込みしてないで早く回線切って首吊って氏ね。

>>102
こちらは0077セレクティーですが、0077の顧客にもえらい高圧的な態度ですよ。
こっちは今までの契約の仕方でいいと何回も伝えているのに、マイラインに市内区分も含めて
入れともの凄く高圧的に、しかもしつこく電話掛けてきます。
書類送るから絶対かいてこっちに送れと。こっちがそんな契約したくないのに。
もう、無視ですよ。絶対送ってやんない。KDDIとの全契約も解除だと言ってやりました。
しかもこんなつまらないことで家族全員で大喧嘩ですよ。このしつこい電話をなんとかしろと。

消費者とダイレクトにつながる窓口があんなんでいいわけがないな。
いままでのあまたの会社の受付窓口で、最低レベルだと思う。KDDIは。

117 :この電話なんとかしろ:03/03/30 02:02
>>87
>>KDDI福岡第一テレマーケティングセンターは最悪。

そうそう、ここです。>>116もここからです。
正直、最悪です。出来ることならどこかに告発してやりたい。

118 :名無しさん@電話にはでんわ:03/03/31 16:59
総務省にでも逝ってれば

119 :山崎渉:03/04/17 10:11
(^^)

120 :山崎渉:03/04/20 05:03
   ∧_∧
  (  ^^ )< ぬるぽ(^^)

121 :山崎渉:03/05/22 00:58
━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅(^^)]━―━―━―━―━―━―━―━―━―

122 :山崎渉:03/05/28 15:23
     ∧_∧
ピュ.ー (  ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  =〔~∪ ̄ ̄〕
  = ◎――◎                      山崎渉

123 :名無しさん@電話にはでんわ:03/06/03 19:05
5457cvjhg

124 :山崎 渉:03/07/12 16:33

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄

125 :山崎 渉:03/07/15 12:12

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄

126 :名無しさん@電話にはでんわ:03/07/17 22:46
http://www5.tok2.com/home2/petr/upload/source/up0012.avi

127 :山崎 渉:03/08/15 19:51
    (⌒V⌒)
   │ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  ⊂|    |つ
   (_)(_)                      山崎パン

128 :うんこ &rlo;えまな:03/09/11 22:40
test

129 :&rlo;KDDI:03/09/11 22:43
test

130 :名無しさん@電話にはでんわ:03/11/04 13:13
●●●マスコミの「盗聴、盗撮」は許されるのか?その8●●●
http://natto.2ch.net/mass/kako/1011/10115/1011522150.html
290 名前: 投稿日: 02/02/14 11:38 ID:6fbKGLCS
>>266
大衆週刊誌(文春とか新潮とかポストとか)の漫画家も盗聴を使っているね。俺
が思いついたネタを使っていた漫画家を偶然見つけたことがある。そいつはテレ
ビで生意気なことをしゃべっているよ。盗聴がばれているのに、哀れだ。
ただし、漫画家家本人が盗聴を使っているのか、雑誌社が盗聴を代行している
のかは、わからない。俺は雑誌社だと見ているのだが。

240 名前: 213 投稿日: 02/02/10 15:36 ID:jE2ivfkk
一般人で「お部屋拝見」で見せている人も、実は陰で裏切られている
(盗聴されている)んだと思うと、可哀相だなと思う。
芸能界に入りたいと思った事は無いが、
マスコミや華やかさに憧れるのは、別にその人の勝手だし、有名になるのが好きな人は、
その人なりの夢なんだろう。その夢まで何か言おうとは思わない。
でも、そういう人だからといって、盗聴されたり、嫌がらせを受けていいわけではない。

84 名前: ○○○ 投稿日: 02/01/31 01:15 ID:l3fSW81R
>>78
たぶん、君が書いている通りだよ。確信犯だ。テレ朝が、俺の電話を盗聴
したネタを使っているのは、ずいぶん前から確認している。俺だって、メディアに
ネタを提供するために生きて行くつもりはない。ついでに書くが、フジの「恋のちから」
をチラッと見たが、盗聴からヒントを得ている。盗聴は盗聴。いいかげんにしろ。


131 :名無しさん@電話にはでんわ:04/05/14 05:07
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